Киоск подачи проездных документов в иммиграционном отделе Гонконга

Киоски подачи проездных документов установлены в Иммиграционном штабе и шести иммиграционных отделениях.

Описание случая

Жители HK должны оформить проездной документ онлайн и произвести оплату заранее или лично в иммиграционном отделе. На месте действует ограниченная суточная квота, а процесс подачи заявки занимает около 30–60 минут или даже больше, чтобы подать документы, пройти собеседование и произвести оплату в кассах. Иммиграционный отдел HK создал киоск самообслуживания, чтобы сделать его более эффективным.

Решения

SPECTRA T300 был установлен в киосках самообслуживания в отделе иммиграции, чтобы помочь приложению для прохождения проездного документа. Он принимает EPS, чтобы завершить процесс оплаты заявки. Все процедуры завершаются за 5 минут и мгновенно завершают оплату в киоске, не переходя на другой прилавок. T300 — это универсальный платежный терминал, который поддерживает кредитные карты, дебетовые карты, бесконтактные карты и мобильные платежи.

Улучшение

с 14 мая 2019 года в штаб — квартире иммиграционной службы и в 6 иммиграционных службах имеется 28 пунктов выдачи проездных документов. Жители HK могут подавать заявления на получение паспорта HKSAR, используя киоски самообслуживания в рабочее время. Приложение самообслуживания сокращает график обработки с 60 минут до 5 минут, а также сокращает рабочую силу в иммиграционной службе.

Вы можете заинтересовать другие тематические исследования…

SR300 сокращение числа строк в розничных магазинах

Гонконгские туннели

Звездный круиз